行李攜帶有那些注意事項？

1. 旅客交運行李，每件重量不得超過三十公斤，體積最大以一五０立方公寸，長度以車廂能容納不妨礙行車安全及旅客上下車為限，超過其限制者，得拒絕承運。
2. 行李箱僅供放置行李及物品，貴重物品請隨身攜帶，本公司不負任何保管責任。

怎麼買預購票?

本公司預售票訂購時間為:
搭車前(含)七日期間(例如:搭車日為5月10日，則購買預售票期間為5月4~10日)。
遇連續假期配合交通部疏運而提早發售預售票時，會另外發通知公告。
電話訂票必須前一天取票，逾期視同放棄。

電話預約車票的時間？

本公司電話訂票時間為:
週一~週四 09:00~17:00
週五 09:00~12:30
週六、週日 不接受電話訂票

關於車上播放的影片問題？為什麼這麼久才換？

我們公司所提供的影片與葳勝影視簽約，所有影片均取得公播權後，方能播映，非公播授權影片，恕不能播放。

公播影片及安全影片均於上國道後才開始播放。

關於旅客詢問本公司懇親專車?或是租車、包車問題？

本公司並無承辦懇親專車事宜，旅客在網路上看到"日統懇親專車"並非本公司營業項目。

目前僅經營國道客運路線，並無辦理阿兵哥懇親專車業務，亦沒有出租遊覽車或是包車的服務。

搭車寵物可以攜帶上車嗎？

本公司目前所有路線均禁止攜帶寵物上車。

請問你們公司的車有沒有廁所?

我們目前車上所有車輛均有乾淨，蹲式的洗手間。

請問下車後，發現東西放在車上怎麼辦？

請第一時間打電話到下車站聯繫，待司機確認您遺失的物品是否還在車上。

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